الشروط والأحكام

ملكية الموقع:

الموقع وكل ما يتعلق به من محتوى، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملكية حصرية للشركة. يحظر أي استخدام غير مصرح به للموقع أو محتواه.

المنتجات والأسعار:

الطلبات والشحن:

الدفع:

سياسة الاسترجاع:

يمكن استرجاع المنتجات خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام، مع ضرورة تعبئة نموذج طلب الاسترجاع عبر الموقع الإلكتروني. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومع الحفاظ على التغليف الأصلي.

إلغاء الطلبات:

تحتفظ الشركة بكامل الحق في إلغاء الطلب دون أي التزام أو مسؤولية تجاه العميل. وسيتم إلغاء الطلب رسميًا، وإعادة المبلغ المدفوع إلى نفس الحساب الذي تم السداد من خلاله.

الخصوصية:

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.

ضمان الجودة:

لا يوجد ضمان على المنتجات المعروضة على الموقع.

المسؤولية:

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

القوة القاهرة:

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي تأخير أو عدم القدرة على تنفيذ التزاماتها نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتها، مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب.

القانون الحاكم:

تحكم قوانين المملكة العربية السعودية هذه الشروط والأحكام.

الاتصال بنا:

يمكنك الاتصال بنا عبر info@platinum.sa أو 0126822422 966+ لأي استفسارات.